Vous êtes sur un projet et… vous avez l’impression que tout est prioritaire et que les tâches s’accumulent ? Si c’est le cas, il est temps de définir des priorités et de gérer votre carnet de commandes.

Dans le cadre du développement agile, la gestion du carnet de commandes ou gestion du carnet de commandes est essentielle pour maintenir une attention continue sur les objectifs, en ajustant les priorités du produit ou du projet dans un processus de développement agile. . dynamique et efficace. Il s’agit donc de tirer le meilleur parti des ressources disponibles dans chaque sprint. C’est presque un art d’y parvenir.

Restez avec nous et nous vous expliquerons ce qu’est le carnet de commandes, comment il est organisé et hiérarchisé, comment il est géré et qui est responsable de chaque étape. Et tout cela, sans perdre la tête.

Commençons !

Qu’est-ce qu’un carnet de commandes ?

Un carnet de commandes est une liste classée par ordre de priorité et dynamique (elle change à chaque sprint) des caractéristiques, améliorations y exigences nécessaires pour le produit ou le projet en cours. Il constitue la seule source de travail pour l’équipe. Ni plus ni moins. C’est simple, non ?

Et le plus important : chaque équipe a un Backlog de produit. Vous ne pouvez pas avoir plusieurs sources de travail. Toutes les sources de demande doivent être intégrées pour établir des priorités et rendre les objectifs visibles de manière appropriée. Cette action améliore également le flux de travail des équipes.

Que signifie le terme « carnet de commandes » dans la gestion de projet ?

En gestion de projet a carnet de commandes est une liste de toutes les tâches qui restent à accomplir dans le cadre du projet, classées par ordre de priorité afin d’aider à mener le projet à bien de la manière la plus efficace possible.

Dans le cadre de agileLe carnet de commandes joue un rôle différent : il ne s’agit pas simplement d’une liste de tâches, mais de toutes les idées, fonctionnalités et améliorations potentielles du produit. Ici, chaque élément est priorisé dans le but de fournir une valeur incrémentale, assurant une livraison continue alignée sur les besoins des utilisateurs. Cette approche n’améliore pas seulement l’organisation, mais permet aux équipes d’avoir une livraison continue de valeur, en particulier dans les équipes travaillant selon des méthodologies telles que Scrum o Kanban.

Gestion et organisation du carnet de commandes

Gestion du produitroduit Backlog Il ne s’agit PAS de dresser une liste interminable de choses à faire. Il s’agit d’organiser, de hiérarchiser et d’évaluer chaque tâche afin de comprendre sa véritable valeur dans le projet.

Par le biais du Produit Backlog des produitsDe cette manière, les équipes identifient les tâches qui comptent vraiment et apportent une valeur ajoutée, en ajoutant uniquement les éléments nécessaires pour avancer dans la bonne direction. Elles optimisent ainsi le temps et les ressources utilisés.

Y parvenir… est un art.

Qui est responsable de la commande du carnet de commandes ?

Le Propriétaire de produit (PO) est directement responsable de l’ordonnancement des éléments du backlog. Cette responsabilité implique l’établissement de priorités en fonction de la vision du produit, en tenant compte des besoins de l’entreprise, de la faisabilité technique et du retour d’information des parties prenantes.

Cependant, l’établissement de priorités ne signifie pas que l’on décide de manière isolée. L’établissement des priorités se fait en collaboration avec S actionnaires ainsi qu’avec le reste des personnes impliquées dans l’équipe. Tous les domaines (entreprise, technologie, marketing…) doivent être alignés et les priorités bien comprises afin d’éviter le gaspillage et de maximiser la valeur.

La définition des priorités et l’ordre de chaque élément est un exercice de transparence totale. transparence totale.

Comment organiser les éléments dans le backlog ?

Pour organiser et hiérarchiser un backlog, il existe un certain nombre de techniques permettant de maximiser la valeur de chaque tâche pour l’utilisateur et l’entreprise. Tout ne peut pas être fait en même temps, c’est pourquoi il est essentiel d’établir des priorités pour s’assurer que l’équipe se concentre sur ce qui fait vraiment la différence. En outre, ces techniques permettent d’éliminer les tâches qui n’apportent pas grand-chose et qui pourraient n’être qu’une perte de temps et de ressources.

Voici quelques-unes des techniques les plus couramment utilisées :

• RICERICE : Cette technique prend en compte quatre facteurs : Portée (portée), l’impact (impact), la confiance (et l’effort (effort). En fait, vous évaluez chaque tâche en fonction du nombre d’utilisateurs concernés, du niveau d’impact, de la confiance que vous accordez aux estimations et de l’effort à fournir. De cette manière, vous établissez des priorités de manière objective, ce qui permet à l’équipe de travailler sur ce qui est vraiment important.
• WSJF (Weighted Shortest Job First) (emploi le plus court pondéré en premier)Cette technique repose sur la hiérarchisation des tâches qui apportent le plus de valeur par rapport à l’effort requis. Vous analysez la valeur pour l’entreprise, la valeur pour l’utilisateur et l’importance ou l’effort requis, et vous calculez un score pour chaque tâche. Grâce à ce score, vous vous assurez que l’équipe se concentre sur les tâches les plus rentables à court terme, minimisant ainsi les coûts d’opportunité.
• Valeur de l’entrepriseNous nous concentrons ici sur la valeur que chaque tâche apporte directement à l’entreprise. Nous évaluons chaque élément en fonction de son potentiel d’augmentation des revenus, de réduction des coûts ou d’amélioration de la satisfaction des clients. Il s’agit d’une technique simple et facile à comprendre, mais elle présente le défi d’être quelque peu subjective, car ce qui est considéré comme une « valeur commerciale » peut varier en fonction de la personne qui l’examine.

Grâce à ces techniques, le gestion du carnet de commandes devient un outil stratégique qui vous permet de garder l’équipe concentrée sur ce qui compte le plus, en maximisant la valeur fournie à l’utilisateur et en optimisant l’utilisation des ressources pour arriver sur le marché le plus rapidement possible.

Découvrez les éléments et les attributs du Backlog de produit à l’aide d’exemples

Pour gérer efficacement le carnet de commandeschaque élément – appelé élément du carnet de commandes (PBI)– doit avoir des attributs clairs et faciles à comprendre qui facilitent l’établissement des priorités et l’exécution. Ces attributs permettent à l’équipe d’évaluer la valeur, l’effort requis et la priorité de chaque tâche, en veillant à ce que le carnet de commandes reste aligné sur les objectifs du produit. Cela facilite également la transparence.

Chaque PIB devrait en avoir un :

• Description de l’emploiQue faut-il faire ? Par exemple, « développer une fonctionnalité de réinitialisation du mot de passe ». Une description précise afin que tout membre de l’équipe puisse comprendre la tâche sans ambiguïté.
  
• Valeur attendueQu’est-ce que nous en retirons, qu’est-ce que nous en retirons, qu’est-ce que nous en retirons ? Il peut s’agir d’une nouvelle fonctionnalité, d’une solution à un bogue ou d’une amélioration des performances. Par exemple, « augmenter le taux de conversion ».
  
• Critères d’acceptation : Que doit-il remplir pour être OK ? Définit les conditions qui doivent être remplies pour que l’élément soit fonctionnel et considéré comme achevé.
  
• Effort estiméCombien cela nous coûtera-t-il ? Ce coût peut être mesuré en heures estimées ou en points d’histoire. L’attribution d’un effort estimé aide à gérer le temps et les ressources de l’équipe, en évitant de surcharger le sprint.
  
• PrioritéQuelle est l’urgence ? La priorité doit être alignée sur l’impact de l’élément. Une priorité élevée va généralement de pair avec une valeur/un impact élevés (et vice versa).
  
• Informations complémentairesTous les détails supplémentaires tels que la conception graphique nécessaire, les commentaires des utilisateurs des articles précédents, les dépendances… Tout ce qui contribue à la réalisation de l’article et permet de s’assurer que chaque tâche est prête à être travaillée sans retard.

Quand un élément du Backlog de produit est-il considéré comme terminé ?

A élément du carnet de commandes ou PBI est considéré comme complet lorsqu’il répond aux critères d’acceptation définis par l’équipe et qu’il est prêt à être déployé, livré au client ou intégré au produit. En d’autres termes, c’est l’équipe qui finalise un élément.

Cet état est atteint après validation et retour d’information de la part des parties prenantes (tout au long du sprint ou lors des sessions de revue de sprint), garantissant que l’élément répond aux normes de qualité et de fonctionnalité requises. La transparence et le retour d’information entre les différents acteurs impliqués (équipe, parties prenantes…) sont essentiels pour établir ces critères.

Qui est responsable de la taille des éléments du carnet de commandes ?

La responsabilité de définir la taille des éléments du carnet de commandes incombe à l’équipe chargée du carnet de commandes. à l’équipe en collaboration avec le Product Owner. Grâce à des pratiques telles que Planifier le poker o technique d’estimation de l’effort (combien nous a coûté une tâche similaire la dernière fois ?), l’équipe estime la taille de chaque tâche.

Cette estimation est essentielle pour déterminer le champ d’application de chaque sprint et éviter l’accumulation d’un carnet de commandes trop volumineux. La capacité de chaque sprint étant limitée, il est important de consacrer suffisamment de temps à la définition de la taille de chaque élément.

Outils et pratiques pour la gestion du carnet de commandes

Il existe de nombreux outils sur le marché qui simplifient la gestion du carnet de commandes dans un environnement collaboratif et transparent pour l’équipe de travail. Ces outils permettent d’enregistrer et de classer les tâches de manière agile et en ligne, en veillant à ce que toutes les personnes impliquées restent alignées sur les objectifs du projet.

Actuellement, les plateformes les plus populaires pour le développement agile de logiciels et d’autres types de projets sont Jira et Trello ; ces outils d’Atlassian facilitent la gestion et l’optimisation transparentes et collaboratives du carnet de commandes en ligne.

Raffinement de l’arriéré et retour d’information de la part des parties prenantes

Le processus d’affinage du carnet de commandes est une réunion importante que les équipes utilisent pour maintenir le carnet de commandes à jour et organisé. Au cours de ces sessions récurrentes (hebdomadaires, par exemple), les éléments du carnet de commandes sont passés en revue et classés par ordre de priorité, en tenant compte des commentaires des parties prenantes et en s’adaptant à l’évolution des besoins du projet. Ces sessions durent généralement environ 2 heures et impliquent tous les membres de l’équipe.

Conclusion

La gestion du carnet de commandes est essentiel pour assurer la concentration et maintenir la direction dans les projets agiles. Un carnet de commandes organisé par les priorités La définition de priorités claires et la collaboration avec tous les rôles clés permettent aux équipes d’avancer plus rapidement et plus efficacement vers la livraison d’un produit de qualité.