Agile n’était pas mort, il était… incompris.
10/03/21

Le premier article de la série Business Agility s’intitulait « Agile is dead » (l’agilité est morte). Il est évident que l’agilité n’est pas morte, qu’elle est toujours bien vivante et qu’elle a un avenir prometteur.

Cependant, il est courant d’entendre parler d’entreprises qui ont décidé d’abandonner. Ces entreprises ont investi d’énormes ressources (argent et temps) dans l’adoption de la méthode Agile comme mode de travail. Elles ont beaucoup investi dans la formation, mais presque rien n’a changé.

Il faut comprendre que la transformation va au-delà de la formation.

Dans certains cas, la formation a eu un certain impact. La façon de travailler a changé, les équipes utilisent désormais Scrum ou Kanban, mais le patron joue toujours le rôle de patron et non de leader. De nouveaux rôles sont attribués aux équipes, des tableaux sont affichés sur les murs et des sommes importantes ont même été déboursées pour l’acquisition d’un nouvel outil permettant de travailler « différemment ».

Malgré tous ces efforts, les équipes n’ont toujours pas l’autonomie nécessaire pour décider comment faire les choses, elles sont complètement déconnectées ou très éloignées du client ou de l’utilisateur final. La méthode Agile a ajouté de nouveaux éléments autour du travail, mais la réalité de l’entreprise reste la même.

La principale raison de l’échec d’Agile

Il existe un phénomène qui explique précisément ce que nous observons souvent dans de nombreuses organisations qui ont « adopté » la méthode Agile sans en comprendre l’objectif. Dans la vidéo suivante, je vous parle du phénomène du culte du cargo :

FOMO AGILE

(FOMO est l’abréviation de Fear of Missing Out).

Lorsque vous entendez de grandes entreprises leaders sur leur marché annoncer qu’elles sont agiles, qu’elles ont adopté l’agilité ou qu’elles sont agiles, cela crée une pression sur les autres par crainte de perdre cette opportunité et d’être exclues du futur marché. Elles engagent alors une société externe pour les former et les conseiller afin qu’elles deviennent elles aussi agiles, sans vraiment identifier ce qu’elles veulent changer dans leur entreprise dans le cadre de cette « transformation agile ».

Avant de se lancer dans une transformation, la première chose à se demander est : quels sont les objectifs que je souhaite atteindre ? Car l’approche Agile n’est peut-être pas faite pour vous.

Avant de se lancer dans une transformation, la première chose à se demander est : quels sont les objectifs que je souhaite atteindre ? Car l’approche Agile n’est peut-être pas faite pour vous.

Si, dans la plupart des entreprises, l’approche Agile peut contribuer grandement au succès, cela dépendra toujours de la définition du succès pour l’entreprise en question :

Si vous ne savez pas où vous allez, peu importe la route que vous choisissez.

Qu’est-ce que la méthode Agile ?

Je définis Agile comme une philosophie d’entreprise. Un ensemble de méthodologies axées sur l’obtention de meilleurs résultats au sein de l’organisation.

Agile est une philosophie d’entreprise basée sur un manifeste créé en 2001 qui est le fondement de cette nouvelle façon de travailler. Le manifeste souligne les points importants à suivre pour adopter ce nouveau paradigme commercial.

Lorsque nous entendons Agile, nous devons comprendre qu’il s’agit de ce qui suit :

  • Changement culturel: ce point va des nouveaux modèles d’organisation ou des nouveaux rôles, mais nous l’identifions surtout aux « nouvelles méthodes de travail ».
  • Équipes responsabilisées: un soutien est apporté aux équipes afin de leur confier un objectif et de leur laisser le soin de l’atteindre.
  • Communication: une communication efficace et la transparence sont indispensables à l’adoption de la méthode Agile.
  • Collaboration: l’une des valeurs de la méthode Agile est liée aux personnes et à leurs interactions.
  • Des cycles de retour d’information courts pour maximiser l’apprentissage: dans l’environnement commercial actuel, la vitesse à laquelle une entreprise tire les leçons de ses erreurs ou de son environnement est déterminante pour son avenir.
  • Adaptation: la réponse aux changements dans les besoins de l’entreprise ou dans l’environnement est l’un des piliers de la méthode Agile.

Nouvelles méthodes de travail : le travail intelligent

Agile est une philosophie d’entreprise basée sur un manifeste créé en 2001, qui pose les bases de cette nouvelle façon de travailler. Le manifeste souligne les points importants à suivre pour adopter ce nouveau paradigme d’entreprise.

Ne pas comprendre ce qu’est l’Agile augmente nos chances d’échouer dans l’adoption de cette philosophie ou que les résultats obtenus soient bien inférieurs à ce que nous pourrions réellement réaliser.

Si vous souhaitez en savoir plus :

Articles de blog précédents relatifs à Agile :

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