Une idée répandue est que pour pouvoir bénéficier de l’utilisation des méthodologies agiles, il suffit de commencer à utiliser un cadre agile. Cependant, l’idée de « plug and play » ne fonctionne pas vraiment avec les méthodologies agiles.

Mais pourquoi ne puis-je pas bénéficier des avantages de la méthode Agile si j’utilise des cadres Agile ?

Un cadre fonctionne pour tout le monde mais ne fonctionne pratiquement pour personne

D’une part, nous venons d’un âge industriel où il y avait une procédure qui était suivie comme elle était dictée et les résultats attendus étaient obtenus. Cette mentalité est encore très présente dans notre société. Mais nous ne vivons plus à l’ère industrielle, nous vivons à l’ère de la connaissance. Et là, l’idée de suivre un processus qui garantit des résultats spécifiques est obsolète.

En revanche, si l’on recherche le terme « cadre » dans Wikipedia, on trouve la définition suivante :

Un cadre est un ensemble normalisé de concepts, de pratiques et de critèrespermettant d’aborder un type de problème particulier et servant de référence pour aborder et résoudre de nouveaux problèmes de nature similaire.

En prenant Scrum et la définition du cadre comme référence. Si nous célébrons la planification du sprint, la mêlée quotidienne, la revue du sprint et la rétrospective ; si nous attribuons des rôles et des fonctions aux différents membres de l’équipe, si nous avons également un Scrum Master, un Product Owner et si nous mettons en œuvre les 3 artefacts proposés par Scrum, nous ne nous assurons pas d’obtenir les avantages de l’Agile.

Quand on parle de SAFe, le pire arrive, et je le dis en tant que SPC (SAFe Program Consultant). Il est vendu comme un cadre permettant de passer d’une organisation tayloriste (Waterfall) à une organisation agile. L’idée est bonne, mais ce que les gens oublient, c’est qu’il ne s’agit pas seulement d’un ensemble de recettes, d’outils et de processus à mettre en place. L’adoption de SAFe implique d’autres aspects, y compris éventuellement des changements organisationnels et, à coup sûr, des changements culturels.

Culte du bureau (ou culte du cargo)

Il est très fréquent de trouver des cas de « Cargo Cult » dans les entreprises. Ce phénomène est expliqué par Marvin Harris dans son livre « Cows, Pigs, Wars and Witches (2002) » et est résumé dans wikipedia :

Les cultes du cargo ou cargo cults (de nombreux auteurs conservent la construction anglaise cargo cult et utilisent le terme cargo cults) désignent diverses pratiques et rites non conventionnels apparus parmi diverses tribus d’Australie et de Mélanésie – en particulier en Nouvelle-Guinée – à la suite de leur contact avec la civilisation occidentale. À l’origine des cultes de la cargaison se trouve la croyance que les produits manufacturés occidentaux – la cargaison – qui arrivent sur les îles par diverses routes, proviennent en fin de compte d’esprits divins et sont destinés par eux au bénéfice des indigènes. Selon cette croyance, le contrôle de ces marchandises serait resté entre les mains des Blancs, qui auraient utilisé des méthodes non légitimes pour y parvenir. La charge est comprise comme une récompense que les ancêtres ou les divinités vénérées sur les îles ont destinée au bénéfice des indigènes. Les cultes du cargo sont une forme particulière de culte pour ceux qui participent à une série de cultes. L’une des principales caractéristiques des cultes du cargo est l’espoir que les ancêtres viendront un jour livrer à la communauté des croyants des biens de bien plus grande valeur.

Les « adorateurs du cargo » indigènes pensaient qu’en imitant simplement les pratiques qu’ils observaient dans les aéroports américains, ils seraient en mesure de faire atterrir les avions qui les survolaient à 8 000 mètres d’altitude. Et bien sûr, ils n’ont jamais compris pourquoi cela ne marchait pas pour eux s’ils faisaient comme les autres.

L’agilité se produit dans des cadres adaptatifs

Les cadres agiles sont plus qu’un ensemble de concepts, de pratiques et de critères. L’agilité repose sur des valeurs et des principes qui doivent régir tout ce qui précède, faute de quoi nous risquons de nous contenter d’imiter les pratiques, à l’instar des indigènes de Nouvelle-Guinée.

Il est évident que pour l’adoption des méthodologies agiles, les cadres seront d’une grande aide. Je dirais même qu’ils sont très nécessaires. Cependant, ils ne sont pas une panacée et ne nous permettent pas non plus de devenir des entreprises agiles simplement en les mettant en œuvre et en les suivant. Un cadre fixe et immuable qui n’améliore pas l’adaptation au contexte et la réponse au changement va à l’encontre des principes de la méthode Agile en tant que méthode adaptative.