Com implementar OKRs al teu equip: Guia pràctica pas a pas

Els OKRs (Objectius i Resultats Clau) són una metodologia provada per establir metes clares, mesurables i assolibles en equips de tota mena. Si lideres un equip al sector tecnològic, implementar OKRs pot ser el canvi que necessites per alinear esforços, millorar la productivitat i assolir objectius estratègics. En aquesta guia pràctica, aprendràs com començar des de zero i evitar els errors comuns que enfronten els equips en introduir aquesta metodologia en entorns agili .

Què són els OKRs i per què són importants en tecnologia?

Els OKRs són un marc de gestió que ajuda els equips a definir objectius clars (el “què” volem assolir) i resultats clau (el “com” sabem que estem avançant). Aquesta metodologia s’utilitza àmpliament en empreses tecnològiques com ara Google, Amazon i LinkedIn per alinear esforços i mantenir l’enfocament en allò que realment importa.

Beneficis clau dels OKRs per a equips tecnològics:

• Alineació: Tots els membres de l’equip saben cap on estan apuntant.
• Mesurament del progrés: Els resultats clau permeten avaluar si esteu complint els vostres objectius.
• Transparència: Cada membre de lequip coneix els OKRs de la resta, fomentant col·laboració i responsabilitat compartida.
• Flexibilitat: Els OKRs es poden ajustar a mesura que canvien les prioritats.

Exemple ràpid: Un equip de desenvolupament pot tenir l’objectiu de millorar l’experiència de l’usuari a l’app mòbil. Els seus resultats clau inclourien augmentar la qualificació mitjana a les botigues d’apps i reduir els temps de càrrega.

Pas 1: Prepara el teu equip per als OKRs

Abans d’implementar OKRs, és fonamental que el vostre equip entengui el propòsit i els beneficis. Si no aconsegueixes el seu suport, és probable que la metodologia falli.

Comunicació inicial

Organitza una reunió per explicar què són els OKRs, com funcionaran a l’equip i per què és important implementar-los. Respon preguntes com:

• “Ens afegiran més feina?”
• “Què passa si no aconseguim els nostres objectius?”

Involucra l’equip

Feu que l’equip participi en la definició dels primers OKRs. Això crea compromís i redueix la resistència al canvi.

Tipus pràctic: En un taller d’una hora, demaneu a cada membre que escrigui un objectiu per a l’equip. Després, treballeu junts per refinar-lo i crear resultats clau específics.

Pas 2: Com definir OKRs efectius

Els OKRs ben definits són clars, ambiciosos i mesurables. Segueix aquests principis per escriure objectius i resultats clau:

Com escriure bons objectius

• Inspiradors: Els objectius han de motivar lequip.
• Clars i específics: Evita paraules vagues com “millorar” sense especificar què milloraràs.
• Alineats: Relaciona els objectius de lequip amb els de lorganització.

Exemple:
Objectiu: reduir el temps d’inactivitat de la nostra plataforma SaaS.

Com escriure resultats clau mesurables

Els resultats clau han de respondre la pregunta: “Com sabem que estem aconseguint l’objectiu?”.

• Quantificables: Inclou mètriques específiques (per exemple, un percentatge o un nombre).
• Desafiants, però assolibles: No estableixis metes impossibles.
• Limitats en quantitat: No més de 3-5 resultats clau per objectiu.

Exemple per a un equip de desenvolupament:
Objectiu: Incrementar la seguretat de laplicació web.
Resultats clau:

1. Reduir el nombre de vulnerabilitats crítiques en un 80%.
2. Completar una auditoria de seguretat externa abans de final de trimestre.
3. Implementar autenticació multifactor per a tots els usuaris.

Pas 3: Implementa els OKRs pas a pas

Un cop definits els OKRs, és moment d’integrar-los al treball diari de l’equip. Aquí tens un pla clar per fer-ho:

Estableix un cicle de revisió

Els OKR solen seguir cicles trimestrals, encara que els pots ajustar segons les necessitats del teu equip. Cada trimestre:

1. Defineix nous OKRs.
2. Avalua els anteriors.
3. Ajusta en funció dels aprenentatges.

Assigna responsables

Cada OKR ha de tenir un “amo” que supervisi el seu progrés. Això no vol dir que aquesta persona faci tota la feina, sinó que coordina els esforços necessaris.

Integra els OKRs a les eines de l’equip

Fes servir eines que el teu equip ja utilitzi per rastrejar el progrés. Per exemple:

• JIRA: Vincula els OKRs a les tasques de l’esprint.
• Notion o Trello: Crea panells de progrés visual.
• Google Sheets: Una opció senzilla i efectiva per començar.

Pas 4: Avalua i ajusta els teus OKRs

Al final de cada cicle, avalua l’exercici de l’equip. Reflexiona sobre el següent:

• Aconseguim els objectius? Si no, per què?
• Els resultats clau van ser massa fàcils o difícils?
• Què vam aprendre que podem aplicar al proper cicle?

És important que els OKRs no es percebin com un sistema punitiu. L?objectiu és aprendre i millorar, no penalitzar l?equip per no complir.

Errors comuns en implementar OKRs (i com evitar-los)

Implementar OKRs pot ser complicat si caus en aquests errors típics:

1. Definir massa objectius: Limita a 3-5 objectius per equip per evitar dispersió.
2. Confondre OKRs amb mètriques individuals: Els OKRs són compartits per l’equip, no una eina per avaluar individus.
3. No fer seguiment: Els OKRs no s’han d’oblidar en un calaix. Reviseu-los regularment en reunions.

Analogia pràctica: Pensa en els OKR com el timó d’un vaixell. Sense revisions constants, l’equip es pot desviar del rumb.

Exemple complet d’OKRs en tecnologia

Context: Un equip de desenvolupament està llançant una nova funcionalitat de comerç electrònic.

Objectiu: Incrementar les vendes a través de la nova funcionalitat.

Resultats clau:

1. Augmentar la taxa de conversió dusuaris del 3% al 5%.
2. Reduir els bugs crítics reportats en un 80%.
3. Completar el llançament dins el termini planificat (3 mesos).

Conclusió: Per què els OKRs transformen equips

Implementar OKR pot semblar un repte, però els beneficis superen àmpliament l’esforç inicial. Ajuden els equips tecnològics a enfocar-se, mesurar el progrés i col·laborar de manera efectiva. Si estàs a punt per començar, comença definint un petit conjunt d’OKRs, mesura els resultats i ajusta segons el que aprenguis.

Recorda: els OKRs són una brúixola, no una destinació fixa. Fes servir aquesta metodologia per guiar el teu equip cap a l’èxit!

A punt per fer el primer pas? Descobreix més sobre OKRs als nostres articles relacionats:

• Introducció als OKRs
• OKRs per a transformació Agile
• Estratègia OKR