Està la teva empresa preparada per a la IA a la seva cultura organitzacional?
14/05/25

Que la Intel·ligència Artificial ja està transformant les nostres vides, fins i tot el més escèptic ho admet. Automatitza, prediu, tradueix, conversa. Però el seu potencial més gran no està en allò que fa… sinó en allò que ens convida a repensar.

Perquè la veritable pregunta no és com puc utilitzar la IA a la meva empresa, sinó quin tipus de cultura organitzacional necessita la meva empresa per desplegar-ne tot el valor.

I és aquí on moltes organitzacions s’enfronten a una paradoxa: volen resultats del futur… amb mentalitats del passat.

Des de SmartWay, ho veiem diàriament en els processos de consultoria organitzacional : la tecnologia avança més ràpid que la cultura. I si no s’acompanya d’una profunda transformació en valors, hàbits i lideratge, la IA es queda en superfície.

 

La curiositat és el nou superpoder organitzacional

T’has adonat que, amb la IA, cada cop hi ha menys certeses i més preguntes?

Avui es llença una eina nova. Demà ja n’hi ha una altra de millor. I passat… ningú no sap. I això, lluny de ser un problema, pot ser una palanca increïble. Però només si la teva cultura està preparada per a alguna cosa que moltes organitzacions encara no saben sostenir: la curiositat.

En cultures dominades per la previsibilitat i el control, la curiositat pot semblar una amenaça. Però, en entorns complexos, la curiositat és el múscul clau per a l’adaptació organitzativa a la IA .

Una organització curiosa no necessita saber-ho tot. Necessita saber aprendre’n. Saber explorar. Saber preguntar.

Què tan còmoda està la teva organització a dir “no ho sabem… encara”?

Des de la nostra experiència en consultoria organitzacional , un dels primers senyals de readiness IA és justament aquesta: una cultura que legitima la pregunta com a eina d’aprenentatge col·lectiu.

 

Redissenyar des del propòsit (no des de l’hàbit)

Quan apareix una nova tecnologia poderosa –com la IA–, el primer impuls sol ser aplicar-la ràpid: què automatitzem?, què podem fer més eficient?, on ens estalvia temps?

Però si només fem servir la IA per fer més ràpid allò que ja fèiem, correm el risc d’escalar processos que ja no tenen sentit.

El veritable salt és redissenyar des del propòsit.
Tornar a preguntar: Per què fem això? Aporta valor? Per a qui?

Les organitzacions que realment estan a punt per conviure amb la intel·ligència artificial no són les més ràpides a adoptar eines, sinó les més valentes a repensar la seva cultura des de l’arrel.

I això és precisament el que treballem a SmartWay quan acompanyem processos de transformació cultural amb IA .

 

Més veus, millors decisions

Una de les promeses més potents de la intel·ligència artificial és que ens ajuda a prendre decisions més informades, més ràpides, més intel·ligents. Però… decisions de qui?

A moltes organitzacions, les decisions sobre IA es prenen en cercles molt tancats. I això en limita l’impacte.

La IA no només transforma processos, transforma relacions . Qui participa de la conversa? Qui pot qüestionar? Qui pot dir “això no ho entenc”?

Una bona conversa sobre intel·ligència artificial i cultura organitzacional ha d’incloure diversitat de veus, empatia i valentia.

Des de SmartWay proposem redissenyar aquests espais des de l’escolta i la cocreació. Perquè sense converses inclusives, no hi ha adaptació real al canvi cultural que implica la IA.

 

La humilitat és la nova forma de lideratge

Fins no fa gaire, s’esperava que un líder tingués totes les respostes. Però la complexitat que porta la intel·ligència artificial exigeix ​​un altre tipus de lideratge.

Un que sàpiga dir: “no ho sé… però ho esbrinem junts”.

Liderar en aquest context ja no va de controlar sinó de facilitar. No es tracta d?imposar, sinó de sostenir la incertesa sense bloquejar l?equip.

Als nostres programes de consultoria organitzacional , veiem com el lideratge basat en humilitat, escolta i presència té un impacte profund en l’adopció saludable de noves tecnologies.

 

Estils de lideratge a l'Era de la IA
Estils de lideratge a l’Era de la IA

 

L’aprenentatge continu com a múscul organitzacional

La IA avança. I si la cultura no aprèn, es trenca.

Moltes organitzacions inverteixen en formacions tècniques, i això està bé. Però el veritable salt passa quan la cultura desenvolupa una mentalitat oberta, flexible i amb gana d’evolució .

Aprendre en el context de la IA no és només saber-ne més. És canviar més ràpid. És canviar millor.

Les organitzacions que prosperen en aquest nou escenari són les que fan de l’error una font de millora, no pas de càstig. Les que prioritzen laprenentatge sobre la perfecció. Les que construeixen entorns segurs per equivocar-se i tornar-ho a intentar.

Equilibrant l'aprenentatge tècnic i adaptatiu a la IA
Equilibrant l’aprenentatge tècnic i adaptatiu a la IA

 

Dissenyar confiança com a nou sistema operatiu

Cada cop que apareix una tecnologia nova, apareix també una pregunta silenciosa:

Això m’ajudarà… o em deixarà fora?

La intel·ligència artificial no n’és l’excepció. I si les organitzacions no dissenyen espais per parlar d’aquestes emocions, allò que creix no és la innovació, és la desconfiança.

I la desconfiança bloqueja la transformació.

En els nostres acompanyaments des de SmartWay, insistim en una cosa essencial: la transformació no se sosté amb tecnologia, se sosté amb confiança .

Dissenya entorns on l’error no es penalitzi, on les decisions es puguin compartir, i on el futur no sigui una amenaça, sinó un projecte comú.

El camí cap a l'adopció amb èxit de la IA
El camí cap a l’adopció amb èxit de la IA

 

La Intel·ligència Artificial ja és aquí i la teva cultura?

La IA no et ve a reemplaçar. Ve a convidar-te a replantejar-te.

Com decideixes. Com lideres. Què valores. Quines converses obris. Quins hàbits sostens… encara que ja no funcionin.

I és aquí on es posa interessant.

Perquè no es tracta de córrer darrere de l’última eina, ni de tornar-se expert a cada model. Es tracta de construir una cultura organitzacional que es mogui amb allò nou sense perdre allò essencial .

Una cultura on:

  • La curiositat no molesti
  • El propòsit orient
  • Les veus s’escoltin
  • Liderar no sigui controlar
  • La por no s’amaga sinó es travessa amb confiança

Des de SmartWay us acompanyem a crear aquesta cultura. Al teu ritme, amb la teva gent, des del que ja ets.

Et convidem a conèixer com ho fem des de la nostra consultoria organitzacional .

 

I si la IA fos només el començament?

La intel·ligència artificial està canviant les regles del joc. Però no et ve a reemplaçar. Ve a convidar-te a replantejar-te .

Com decideixes, com lideres, què valores, quines converses obris (o evites), quins hàbits sostens… encara que ja no funcionin. I és aquí on es posa interessant: el començament d’una cultura que pensa en xarxa, que conversa amb profunditat, que s’atreveix a redissenyar el sentit de valor. Una cultura més viva, més lliure, més humana.

Perquè la pregunta no és només si la teva empresa està preparada per a la IA.

La veritable pregunta és: què vol ser la teva empresa… ara que la IA ja forma part del joc.

Si t’interessa seguir explorant com es construeixen cultures més adaptatives, potser també t’inspiri aquest curs: De veritat és tan difícil canviar?

Si voleu aprofundir en com la IA està redefinint el lideratge empresarial, us recomanem aquesta anàlisi de Harvard Business Review : How AI is Changing Leadership .

Autor

  • Agile Coach en SmartWay VP. Scrum Master Certificado & Kanban Systems Design. Con 6 años de experiencia liderando y apoyando organizaciones en su proceso de adopción de Agile.

    View all posts

Autor

  • Agile Coach en SmartWay VP. Scrum Master Certificado & Kanban Systems Design. Con 6 años de experiencia liderando y apoyando organizaciones en su proceso de adopción de Agile.

    View all posts