“¿Pero eso no es lo mismo?” – me preguntó el otro día alguien en una charla.
Buena pregunta. Es normal confundirse, porque «Business Agility» y «Agile» suenan muy parecido. Cualquiera podría pensar que son lo mismo, o al menos primos hermanos… Pero no. Yo te diría que más bien son como esos amigos que se parecen físicamente, pero tienen personalidades muy distintas.
Hoy vamos a aclarar de una vez por todas esta diferencia entre Agile y Business Agility, y a responder preguntas como:
¿Cuáles son las diferencias reales entre Agile y Business Agility?
¿Es lo mismo aplicar Scrum que ser una empresa ágil?
¿Por qué mi empresa dice que es ágil pero seguimos aprobando todo por comité y con tres copias firmadas?
Spoiler alert: vas a descubrir que esto va mucho más allá de “hacer dailys”.
¿Qué es Agile realmente? Más que post-its y sprints
Empecemos por el principio. Cuando hablamos de Agile, no nos referimos solo a metodologías como Scrum o Kanban, sino a una mentalidad y una cultura.
Agile nace en 2001 con el Manifiesto Ágil, donde un grupo de tecnólogos propuso formas más humanas y efectivas de trabajar. Desde entonces, ha transformado la manera de entregar valor en muchos equipos.
Los 4 valores del Manifiesto Agile:
Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas
Software funcionando sobre documentación extensiva
Colaboración con el cliente sobre negociación contractual
Responder al cambio sobre seguir un plan
Agile es una forma de pensar que promueve la entrega iterativa, la colaboración, la adaptación y la mejora continua.
Por ejemplo, un equipo que usa Scrum y entrega funcionalidades cada dos semanas, priorizando lo que el cliente necesita ahora y no lo que se definió hace seis meses, está siendo ágil.
Ahora bien, Agile suele aplicarse a nivel de equipos o áreas concretas, principalmente en IT o desarrollo de producto. Es un buen punto de partida… pero no suficiente.
¿Qué es Business Agility? El siguiente nivel
Aquí es donde subimos de liga.
Business Agility, o Agilidad Empresarial, es la capacidad de toda una organización para adaptarse, aprender y pivotar rápidamente frente a los cambios del mercado.
No se trata de tener solo un equipo ágil, sino de que todas las áreas —sí, incluso legal, marketing o finanzas— trabajen bajo principios ágiles.
En un proceso de transformación organizacional, Business Agility es ese paso en el que la empresa entera empieza a respirar agilidad.
Imagina esto: tienes un equipo de IT ágil. Pero para lanzar una funcionalidad, tienes que esperar tres meses a que otros departamentos den su visto bueno. ¿Resultado? El cliente se ha ido. Eso no es agilidad real.
Las 6 dimensiones de la Business Agility
Customer Centricity – El cliente realmente en el centro.
Customer Experience – Experiencias memorables y coherentes.
Agile – Aplicación de marcos como Scrum, Kanban o SAFe.
Lean – Eliminar todo lo que no aporta valor.
Design Thinking – Resolver problemas con empatía y creatividad.
Innovation Portfolio – Gestionar la innovación como parte del negocio.
Un ejemplo: Michelin decidió fabricar neumáticos que duraran 4 veces más. ¿Pérdida de ventas? Todo lo contrario. Supieron entender al cliente y adaptar el negocio. Eso es Business Agility.
Un ejemplo que me gusta compartir es el de Michelin, quien decidió fabricar neumáticos que duraran 4 veces más. ¿Pérdida de ventas? Al contrario, se convirtieron en líderes del mercado porque entendieron al cliente y se adaptaron. Eso es Business Agility en acción.
Comparativa metodologías ágiles: Agile vs Business Agility
Aquí la prometida tabla resumen para responder al eterno business agility vs agile:
| Aspecto | Agile | Business Agility |
| Alcance | Equipos o proyectos | Toda la organización |
| Origen | Desarrollo de software | Estrategia empresarial |
| Objetivo principal | Entrega continua de valor | Adaptación y competitividad global |
| Herramientas comunes | Scrum, Kanban, SAFe | Lean, Design Thinking, OKRs, Agile |
| Cultura | Colaboración y adaptabilidad | Innovación constante y flexibilidad |
| Clientes | Involucrados en el producto | En el centro de todas las decisiones |
| Ejemplo típico | Sprint de desarrollo | Pivotar modelo de negocio en semanas |
«Guárdate esta tabla para cuando te pregunten en la próxima reunión qué narices es Business Agility.»
A modo de primera conclusión rápida podemos decir:
- Agile es cómo trabajamos en equipos.
- Business Agility es cómo piensa y actúa la empresa entera.
¿Por qué es importante entender esta diferencia?
Porque muchas organizaciones caen en el famoso Agile washing: empiezan a usar palabras como sprint o backlog y creen que ya son ágiles.
Pero hacer Scrum en IT mientras todo lo demás sigue funcionando con procesos lentos, jerárquicos y burocráticos… no es agilidad empresarial.
Es como comprarte ropa deportiva y pensar que ya estás en forma. La intención cuenta, pero no es suficiente.
Las trampas más comunes: cuando Agile se queda corto
Agile en silos: Equipos ágiles que chocan contra muros internos.
Procesos rígidos fuera de IT: Aprobaciones eternas en otras áreas.
Miedo al error: Sin espacio para fallar, no hay innovación.
Falta de visión global: Cada equipo va por libre.
Aquí es donde Business Agility cambia las reglas del juego. No se trata solo de ser eficiente, sino de ser resiliente, adaptable y competitivo.
¿Cómo pasar de Agile a Business Agility?
Buena pregunta, joven padawan. Aquí no hay una varita mágica, pero sí algunos pasos muy concretos que hemos aplicado en múltiples procesos de consultoría organizacional.
Cultura de mejora continua
La retrospectiva no es solo cosa de Scrum. La organización entera debería tener la capacidad de reflexionar y adaptarse constantemente. Si no sabes por dónde empezar, recuerda este mantra:
“Si solo puedes hacer un evento Agile… que sea una retrospectiva”.
Romper silos organizativos
La agilidad no entiende de fronteras departamentales. Facilitar la colaboración entre áreas es clave para escalar el impacto de lo ágil más allá del equipo de producto.
Poner al cliente realmente en el centro
No basta con decir que el cliente importa. Hay que tomar decisiones basadas en lo que realmente le aporta valor, incluso si eso implica cuestionar procesos internos.
Liderazgo Agile
Necesitas líderes que empoderen en lugar de controlar. Que entiendan las fases del equipo (hola Tuckman) y se adapten con flexibilidad. En nuestra consultoría Agile, trabajamos con líderes que quieren acompañar de verdad, no solo supervisar.
Gestionar la innovación
Contar con un Innovation Portfolio permite mantener un equilibrio entre estabilidad y exploración. No se trata de tener un equipo «de innovación», sino de que la innovación forme parte de la cultura.
¿Es Business Agility para todas las empresas?
Te diría que sí, pero con matices. Business Agility no es una moda, es una necesidad en entornos de cambio constante. Pero no es para todos… al menos no de inmediato.
Requiere:
Paciencia: Esto no es plug & play.
Cambio de mentalidad: Sí, también desde dirección.
Gestión del cambio: Porque lo urgente siempre intentará matar lo importante.
Si tu empresa quiere sobrevivir al presente y liderar el futuro, la agilidad empresarial no es opcional.
Reflexión final: No es Agile vs Business Agility… es Agile + Business Agility
No se trata de elegir entre uno u otro. Agile es el motor. Business Agility es el vehículo completo.
Puedes tener el mejor motor del mundo, pero si tu coche no tiene ruedas, no llegarás muy lejos.
Así que la próxima vez que escuches hablar de Business Agility vs Agile, recuerda:
Agile te ayuda a trabajar mejor
Business Agility te ayuda a competir mejor
En un mundo donde el cambio es la única constante, ¿no te gustaría que tu empresa no solo sobreviviera, sino que liderara?
Si después de leer esto te has quedado pensando “vale, ¿y ahora cómo empiezo?”, ya sabes dónde encontrarnos.
