POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Smart Way VP, S.L. (Smart Way) informa a todos los usuarios de su sitio Web, acerca del tratamiento de sus datos personales, los facilitados durante el acceso y uso del sitio.

 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Titular del sitio: Smart Way VP, S.L.

CIF: B16888224.

Domicilio Social: C/ Ramon Albo, 54, 3-4, 08027, Barcelona.

Teléfono: 0034 606 433 671

Email: GDPR@smartway.es

 

 ¿Con que finalidad trataremos sus datos personales?

  • Responder a las consultas y/o solicitudes de información transmitidas por usuarios, a través del correo electrónico de contacto dispuesto en el sitio web.
  • Prestarle los servicios que, en su caso, hubiera contratado a través del sitio web.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

  • Responder a las consultas y/o solicitudes de información transmitidas por usuarios, a través del formulario de contacto dispuesto en el sitio web. El consentimiento manifestado con usted, en el momento de hacer su solicitud (Art. 6.1.a. RGPD).
  • Prestarle los servicios que, en su caso, hubiera contratado. Posibilitar la ejecución de los servicios contratados (Art. 6.1.b. RGPD).

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No está prevista la comunicación de los datos facilitados a través del presente sitio web, ni durante la prestación de servicios a no ser que, en algún supuesto concreto, resultara imprescindible para cumplir con las finalidades señaladas.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Por lo general, los datos proporcionados se conservarán: 

  • Durante el tiempo que entendamos que los datos recabados resulten necesarios para dar respuestas a sus solicitudes concretas.
  • Durante los plazos legales establecidos por la normativa fiscal (4 años).

En todo caso, se suprimirán cuando usted lo solicite y sea posible su supresión.

¿Dónde obtenemos sus datos?

Los datos que vayamos a tratar, son los que nos pueda ir facilitando usted, a lo largo de nuestra relación.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

En tanto en cuanto Smart Way trate sus datos personales, usted tiene derecho a solicitar:

Acceso.- El interesado tendrá derecho a obtener, por parte de Smart Way, confirmación de si se están tratando o no los datos que le conciernan, así como información detallada acerca de determinados aspectos del tratamiento que se esté llevando a cabo.

Rectificación.- El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o que se completen aquellos que fueran incompletos.

Supresión.- El interesado tendrá derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en todo caso al supresión estará sujeta a los límites establecidos en la norma reguladora.

Limitación de su tratamiento.- El interesado tendrá derecho a solicitar la limitación respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal

Oposición al tratamiento.- En determinadas circunstancias  y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Smart Way dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de sus datos.- Es decir, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Los referidos derechos podrán ser ejercidos mediante solicitud dirigida a Smart Way C/ Ramon Albo, 54, 3-4, 08027 Barcelona, o a través de la dirección de correo electrónico a  GDPR@smartway.es

¿Qué ocurre si no facilito los datos solicitados?

La negativa a facilitar los datos señalados como obligatorios, podría suponer la imposibilidad de acceder al servicio o responder a sus solicitudes.

Transferencias internacionales.

Smart Way ha contratado los servicios de la plataforma de pagos electrónicos Stripe, domiciliada en los EEUU, para la gestión de los pagos del sitio web. Para la realización del pago, el usuario deberá facilitar sus datos a Stripe y aceptar sus propias políticas de privacidad. En todo caso informarle que Stripe declara haber suscrito Clausulas Contractuales Tipo (SCC) y cumplir con los requerimientos establecidos en el acuerdo Privacy Shield. Más información en https://stripe.com/es/privacy o a través de privacy-acs@stripe.com.

Tutela de las autoridades de control.

En caso que lo creyera oportuno, puede requerir la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos presentando la correspondiente reclamación. www.agpd.es. C/ Jorge Juan nº 6 28001 Madrid.

 

 

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