Ne prenez plus de résolutions pour la nouvelle année… Utilisez l’OKR !
09/01/20

À cette période de l’année, nous sommes nombreux à faire le point sur l’année écoulée ou sur notre vie à différents niveaux. C’est aussi le moment où nous envisageons des changements pour nous rapprocher de la version souhaitée de nous-mêmes :

Créons nos résolutions pour la nouvelle année !!!

Pourquoi à cette période de l’année ?

Il y a plusieurs périodes dans l’année où ces moments de réflexion et de fixation d’objectifs sont plus fréquents : le début d’une nouvelle année et après l’été, à la « rentrée des classes ». Cela est dû au fait qu’à ces moments-là, il y a eu ou il y a des changements dans nos routines. Il est logique que cela se produise à ce moment-là, car le fait d’avoir de telles dates marquées socialement nous donne une structure, un point de départ. D’après mon expérience, une structure est nécessaire pour effectuer les premiers changements, et elle nous permet d’avoir un point de départ.

Mais cette structure n’est qu’un point de départ. Les changements restent difficiles, coûteux et la plupart d’entre eux n’ont pas d’effet immédiat. Lorsque les changements ont un effet immédiat, le défi consiste généralement à les maintenir dans le temps.

Dans ce billet, j’aimerais partager quelques outils qui nous aideront à réaliser les changements souhaités. La première clé consiste à fixer les bons objectifs et la seconde à les classer par ordre de priorité.

Établissez des priorités dans vos objectifs

Il est fondamental d’établir des priorités. Nous devons être conscients qu’il est très difficile de changer beaucoup de choses en même temps. Notre capacité à démarrer de nouveaux projets/habitudes est infinie, mais notre capacité à les terminer est limitée.

Comme je l’explique dans l’ebook« ProductividUP« , « si tout est important, rien n’est important » : choisissez vos objectifs avec discernement !

Il n’est généralement pas judicieux de changer trop de choses à la fois, c’est pourquoi il est conseillé de hiérarchiser vos résolutions pour la nouvelle année. Commençons par celle que nous considérons comme la plus prioritaire, parce qu’elle nous apporte le plus de valeur ou parce que c’est celle que nous voulons le plus.

Peut-être qu’une seule nouvelle habitude est insuffisante et que nous voulons plus de changements, mais d’après mon expérience, introduire plus de trois habitudes à la fois demande trop d’énergie.

Mais avant de parler d’habitudes, parlons d’objectifs.

 

Mes objectifs

Supposons que mes objectifs pour cette année soient les suivants :

  • Améliorer ma marque personnelle
  • En savoir plus
  • Terminer un marathon
  • Jouer de la guitare
  • Apprendre l’allemand

La première chose à faire est d’établir des priorités. De manière réaliste, il est peu probable que j’essaie d’atteindre tous ces objectifs en même temps. Commençons donc par ceux qui peuvent m’apporter le plus de « valeur » :

  • En savoir plus
  • Terminer un marathon

 

Mes OKR

Il s’agit d’un exemple d’objectifs, tout aussi valable que les autres. Ce sont de bons objectifs, car ils sont inspirants et stimulants, même s’il est difficile de mesurer s’ils ont été atteints ou non. Ce dernier point est très important pour la motivation à les atteindre et est étroitement lié à la dopamine.

La dopamine est le neurotransmetteur responsable de la propagation des signaux nerveux entre les neurones connectés. Ses principales fonctions sont le plaisir (surtout s’il est anticipé), la motivation (l’envie de faire) et l’apprentissage, entre autres. Il est essentiel de pouvoir constater les progrès (ou l’absence de progrès) dans la réalisation de nos objectifs pour continuer à alimenter notre motivation. Le fait de constater les progrès nous permet même de prendre des décisions pour améliorer les résultats.

Afin de mesurer facilement nos progrès vers un objectif, nous utiliserons les résultats clés (KR).

Les résultats clés sont des actions ou leurs objectifs qui sont facilement mesurables et qui sont entièrement liés à l’objectif principal. Ces résultats clés sont ceux que nous mesurerons après une période raisonnable, peut-être deux ou trois mois. Ils nous aideront à déterminer s’il convient de poursuivre, de modifier ou de réorienter les nouveaux résultats clés afin de nous rapprocher de l’objectif principal.

Les résultats clés devraient être les suivants :

  1. Quantitatif: il doit exprimer une grandeur.
  2. Facilement mesurable
  3. De préférence ambitieux, mais en aucun cas impossible, mais un grand défi à relever pour atteindre 80 % de cet objectif.
  4. Nous cherchons à mesurer les résultats, bien que cela puisse également se faire au niveau des étapes (réalisées ou non).
  5. Il ne doit y avoir aucun doute sur ce que nous mesurons, cela doit être clair.
  6. En rapport avec un délai.
  7. Ils doivent avoir un impact sur l’objectif global.
  8. En général, 3 à 5 KR sont générés par cible.

Comme nous pouvons le constater, les OKR suivent également les critères SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Pertinent, Temporel) comme toute autre approche visant à atteindre des objectifs.

Pour les exemples ci-dessus :

  • Lire la suite (O)
    • Lire 2 livres par mois.
    • Écoutez 3 podcasts par mois.
    • Lisez un article de blog par semaine.

 

  • Terminer un marathon.
    • Courir 5 km en 25 minutes
    • Faites une série de planches 5 fois par semaine.
    • Lire un livre par mois sur la nutrition pour les sportifs
    • Courez en moyenne 30 km par semaine.
    • Faites 2 séances de spinning par semaine.

Les résultats clés ne sont pas mes objectifs directs, mais leur réalisation (même partielle) devrait me permettre de me rapprocher de mes objectifs.

 

Révisions périodiques

 

L’une des caractéristiques les plus puissantes des OKR est la révision périodique. De temps en temps, généralement tous les trois mois, une évaluation est faite des résultats clés associés à chacun des objectifs. On évalue le pourcentage de chaque RC lié à chaque objectif qui a été réalisé. On évalue également l’impact de ces résultats sur l’objectif global. Au cours de cette évaluation, une réflexion est menée pour déterminer s’il convient de poursuivre avec les mêmes résultats clés, de modifier les résultats clés existants ou d’en ajouter de nouveaux.

La fréquence des révisions dépendra de la durée pendant laquelle les objectifs sont prescrits, bien que, d’après mon expérience personnelle, les révisions ne devraient pas s’étendre sur des périodes supérieures à 2 ou 3 mois.

 

Certaines entreprises le font-elles ?

Les entreprises fixent également leurs objectifs annuels. Il existe de nombreuses façons pour les entreprises d’atteindre ces objectifs, l’une d’entre elles étant les OKR.

Cet outil permet aux organisations de s’aligner sur des objectifs généraux communs et est utilisé avec succès depuis des années par des entreprises telles que Google, Intel, Spotify, Disney, ING ou Linkedin.

De nos jours, un grand nombre d’entreprises et même de départements utilisent les OKR pour travailler sur les objectifs généraux de l’organisation. Cela leur permet de hiérarchiser (ou de filtrer) les projets ou les tâches quotidiennes qui sont réalisés et ceux qui ne le sont pas, et de contribuer à la réalisation des objectifs généraux.

Dans un prochain article, nous entrerons dans le détail des idées sur la manière de mettre en œuvre les OKR au sein d’une organisation.

 

 

 

 

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