Aujourd’hui, dans ce billet, je vais brièvement partager avec vous les origines de cette méthodologie et ses grands principes.

La Discipline Positive est un programme internationalement reconnu qui a aidé des millions de personnes dans 70 pays à devenir des leaders efficaces à la maison et à l’école, en promouvant le respect mutuel et la dignité entre tous les individus.

Mais… Ce modèle peut-il être appliqué au lieu de travail ?

La réponse est un oui retentissant

et, en outre, les avantages sont incroyables en termes de collaboration et de productivité.

RÉPANDEZ UNE DISCIPLINE POSITIVE AU SEIN DE VOTRE ÉQUIPE ET DEVENEZ UNE ENTREPRISE AVEC UNE VALEUR ET UN OBJECTIF.

Mais qu’est-ce que la discipline positive ?

La Discipline Positive est un modèle éducatif basé sur la psychologie d’Alfred Adler et de Rudolf Dreikurs, deux psychiatres autrichiens du 20ème siècle. Des années plus tard, deux psychologues américaines (Dr. Jane Nelsen et Lynn Lott) ont écrit des livres sur la Discipline Positive, créé des manuels de formation et se sont chargées de systématiser le modèle et de le diffuser. Cette méthode peut sans aucun doute être utilisée par les parents, les enseignants, les couples et les chefs d’entreprise. Leur objectif : créer des relations responsables et respectueuses au sein de leurs communautés.

Nous savons déjà que, dans les entreprises, ce qui est important et ce qui ajoute de la valeur, ce sont les personnes qui y travaillent. Cela peut susciter de nombreux doutes :

• Comment pouvons-nous mieux connaître notre équipe ?
• Comment encourager la participation et le travail d’équipe collaboratif ?
• Comment faire pour responsabiliser notre équipe ?
• Et mettre en place un ensemble d’outils basés sur le respect mutuel qui renforcent les relations interpersonnelles ?
• Comment favoriser l’écoute active, la connexion et l’empathie entre les personnes au sein de l’organisation ?
• Comment promouvoir une approche de la gestion des conflits axée sur la recherche de solutions ?

La réponse semble évidente, en mettant en œuvre ses principes de base et en utilisant ses outils.

Valeur et objectif : Construire des entreprises avec une discipline positive

La discipline positive est un outil puissant pour créer des entreprises utiles et utiles.

Il ne s’agit pas seulement de mettre en œuvre des principes de respect et de collaboration, mais de créer une culture organisationnelle dans laquelle chaque personne se sent liée à un objectif plus important.

Grâce à la discipline positive, les entreprises peuvent favoriser un environnement dans lequel les employés non seulement s’acquittent de leurs responsabilités, mais se sentent également incités à contribuer à leur plein potentiel. Pour ce faire, les valeurs de l’entreprise sont alignées sur les pratiques quotidiennes qui favorisent la dignité, le respect mutuel et la recherche constante de solutions.

Ainsi, la discipline positive n’améliore pas seulement la dynamique interne et la productivité, mais renforce également l’objectif collectif, permettant à l’entreprise de croître de manière durable et significative, en se concentrant clairement sur ce qui compte vraiment : les personnes et leurs relations.

Les 6 principes de la discipline positive

La discipline positive repose sur 6 principes :

• Relations horizontales.
• Connexion et sentiment d’appartenance
• Éducation à long terme
• Animer et corrompre
• A la fois aimable et ferme
• Considérer les erreurs comme de formidables opportunités d’apprentissage

1. relations horizontales

Dans une entreprise aux relations horizontales, tous les employés, quelle que soit leur position, ont les mêmes droits et sont traités avec le même respect. Cela implique une communication au même niveau, où les opinions de chacun sont valorisées et où il n’y a pas de hiérarchie qui limite la participation active.

Exemples :

• Lors des réunions d’équipe, veillez à ce que chacun ait la possibilité de s’exprimer et de faire part de ses idées, quelle que soit sa position. Un responsable peut encourager cette démarche en sollicitant directement la contribution des membres les plus silencieux.
• Mettez en place des sessions de feedback à 360 degrés où chacun, du PDG aux employés de base, peut donner et recevoir un feedback constructif.
• Créez des espaces de travail ouverts ou des activités d’intégration où l’interaction est naturelle entre les personnes de différents services et niveaux.

2. Connexion et sentiment d’appartenance

Ce principe vise à ce que les employés se sentent valorisés et fassent partie intégrante de l’équipe. Le sentiment d’appartenance au groupe augmente la motivation et la satisfaction au travail.

Exemples :

• Impliquez les employés dans la prise de décision, en particulier les décisions qui affectent leur travail direct. Par exemple, cela permet aux équipes de choisir les outils ou les méthodes de travail qui leur conviennent le mieux.
• Organisez des activités de renforcement de l’esprit d’équipe qui ne sont pas seulement amusantes mais aussi utiles, telles que des ateliers de développement personnel ou du bénévolat au sein de la communauté.
• Célébrez les réussites, tant individuelles que collectives, et reconnaissez publiquement les contributions de chacun.

3. Éducation à long terme

Au lieu de solutions rapides ou temporaires, ce principe encourage les stratégies de développement à long terme. Il s’agit d’investir dans la formation continue et le développement des employés afin de les doter de compétences utiles et durables.

Exemples :

• Mettez en œuvre des programmes de mentorat dans le cadre desquels les employés peuvent apprendre auprès de collègues plus expérimentés et développer leurs compétences au fil du temps.
• Offrez des possibilités de développement professionnel, telles que des cours, des certifications ou des formations aux nouvelles technologies et méthodologies pertinentes pour l’entreprise.
• Fixez des objectifs de développement personnel et professionnel dans les évaluations de performance, en veillant à ce que les employés aient une perspective claire d’évolution au sein de l’entreprise.

4. Animer et Encore

La motivation est plus puissante que les seuls éloges. Ce principe vise à responsabiliser les employés non seulement en reconnaissant leurs réalisations, mais aussi en les encourageant à relever les défis et à se développer.

Exemples :

• Au lieu de dire « Bon travail » de manière générique, mentionnez spécifiquement ce que la personne a fait de bien et comment elle a contribué au succès de l’équipe.
• Utilisez le coaching plutôt que la direction, en leur demandant comment ils pensent pouvoir s’améliorer ou de quel soutien ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs.
• Reconnaissez et célébrez les efforts, pas seulement les résultats. Par exemple, reconnaissez quelqu’un qui a relevé un défi difficile ou qui a fait preuve de persévérance dans un projet difficile.

5. Gentillesse et fermeté à la fois

Les limites sont nécessaires, mais elles doivent être appliquées avec respect et empathie. Ce principe établit un équilibre entre la nécessité de faire preuve de fermeté dans la gestion et l’importance de maintenir une attitude aimable et prévenante.

Exemples :

• Lorsqu’un problème de performance survient, abordez la conversation avec empathie : « Je comprends qu’il ait pu être difficile d’accomplir cette tâche, comment pouvons-nous résoudre ce problème ensemble ? »
• Définissez clairement les attentes et les conséquences d’une manière positive, en soulignant que les limites sont là pour soutenir à la fois l’individu et l’équipe.
• Utilisez des questions pour impliquer l’employé dans la solution, par exemple : « Que pensez-vous d’essayer cette option ? Comment pensez-vous pouvoir relever ce défi ? »

6. Considérer les erreurs comme des occasions d’apprendre

Les erreurs ne doivent pas être considérées comme des échecs, mais comme des occasions d’apprendre et de s’améliorer. Cette approche encourage l’innovation et la croissance continue au sein de l’équipe.

Exemples :

• Elle met en œuvre une politique d' »échec rapide, apprentissage plus rapide », où les erreurs sont ouvertement discutées et analysées afin d’identifier les enseignements clés, plutôt que de chercher à blâmer quelqu’un.
• Organisez des réunions d’examen du projet au cours desquelles les succès, mais aussi les erreurs, sont analysés afin d’en tirer des leçons précieuses pour l’avenir.
• Favorisez une culture dans laquelle les employés se sentent en sécurité pour admettre leurs erreurs, en leur offrant un soutien et des solutions plutôt que des sanctions.

Conclusions : Les clés de la mise en œuvre de la discipline positive dans votre entreprise

La Discipline Positive est un guide pratique et efficace pour transformer la culture de votre entreprise et faire du respect, de la collaboration et de la croissance la norme. Voici quelques conseils pratiques pour mettre en œuvre ces principes au sein de votre équipe :

1. Promouvoir les relations horizontales

• En tant que manager, veillez à ce que votre équipe se sente à l’aise pour apporter des idées, quel que soit son poste ou son expérience. Créez un environnement où chacun peut s’exprimer librement.
• Idée: lors des réunions hebdomadaires, sollicitez activement l’avis de tous les membres de l’équipe, en particulier de ceux qui ont tendance à moins parler. Utilisez des questions telles que « Que pensez-vous de cette proposition ? » pour inclure tout le monde.

2. Renforcer les liens et le sentiment d’appartenance

• Renforcez l’importance du sentiment d’appartenance de chaque membre à l’équipe, en reconnaissant sa valeur et sa contribution au travail quotidien.
• Idée: confiez de petits projets dans le cadre desquels les employés plus expérimentés peuvent collaborer avec les nouveaux employés. Cela permet non seulement de nouer des relations, mais aussi d’améliorer la cohésion de l’équipe.

3. Investir dans l’éducation à long terme

• Ne vous concentrez pas uniquement sur les résultats immédiats. Investissez du temps dans le développement professionnel de l’équipe, en fixant des objectifs à long terme qui lui permettent d’acquérir de nouvelles compétences.
• Idée: Organisez régulièrement des entretiens individuels de développement avec chaque membre de l’équipe pour discuter de ses progrès, des défis à relever et des possibilités de formation. Posez la question suivante : « Qu’aimeriez-vous améliorer ou apprendre au cours des prochains mois ?

4. Motivation et encouragement efficaces

• Plutôt que de faire des compliments génériques, reconnaissez les efforts spécifiques de votre équipe, en vous concentrant sur la manière dont elle peut s’améliorer et progresser.
• Idée: Au lieu de dire simplement « Bon travail », mettez en évidence la partie du projet qui a été bien réalisée et la manière dont cela a profité à l’équipe : « Votre souci du détail dans le rapport a été déterminant pour que le client l’approuve sans corrections. Bon travail ».

5. Appliquer simultanément la gentillesse et la fermeté

• En tant que manager, vous devez définir des attentes claires, mais en faisant preuve d’empathie. Soyez ferme dans vos objectifs, mais flexible dans la manière de les atteindre.
• Idée: si un membre de l’équipe ne respecte pas les délais, abordez le problème directement mais avec bienveillance : « Je comprends que le projet soit difficile, mais nous devons trouver un moyen de respecter les délais. De quel soutien avez-vous besoin pour y parvenir ? »

6. Transformer les erreurs en opportunités de croissance

• Ne laissez pas les erreurs passer inaperçues, mais n’en faites pas non plus un motif de punition. Considérez les erreurs comme des moments d’apprentissage permettant d’améliorer les performances de l’équipe.
• Idée: Après une erreur majeure, réunissez l’équipe pour un examen constructif. Posez la question suivante : « Que pouvons-nous apprendre de cette erreur et comment pouvons-nous éviter qu’elle ne se reproduise à l’avenir ?

En tant que dirigeant, l’application des principes de la discipline positive vous permettra de constituer une équipe plus soudée et plus productive. Il ne s’agit pas seulement de diriger, mais aussi de faciliter la croissance et le bien-être de vos employés. En appliquant ces idées, vous constaterez très probablement une amélioration tangible de la collaboration, de la motivation et, en fin de compte, des résultats de l’équipe.

Faites le premier pas vers une entreprise qui a un but et une valeur !

Êtes-vous prêt à transformer votre équipe ou votre entreprise en un lieu où le respect, la collaboration et la croissance sont la norme ?

N’attendez plus pour mettre en place la Discipline Positive au sein de votre équipe.

Commencez à appliquer ces principes dès aujourd’hui et observez votre organisation améliorer non seulement sa productivité, mais aussi la satisfaction et la motivation de vos employés.

Devenez le leader qui inspire et crée un environnement de travail positif et respectueux.

Contactez-nous pour plus d’informations sur la façon d’introduire la Discipline Positive dans votre entreprise et d’entamer ce changement transformateur vers un lieu de travail qui a une véritable raison d’être et une véritable valeur – votre équipe et vos résultats financiers vous en remercieront !