Après ce titre sensationnaliste, dont je conteste fermement la véracité en dépit des théories du complot, j’aimerais vous faire part de ma vision d’Agile dans l’ère post-coronavirus.

Dans cet article, je l’ai divisé en 4 dimensions différentes :

• Gestion de crise dans les entreprises
• Agilité et résilience
• Il y a de l’espoir
• Les experts agiles sortiront du bois

C’était couru d’avance

La crise économique, bien sûr, mais pas le coronavirus.

Ce n’est un secret pour personne que cette crise sanitaire entraînera une crise économique mondiale qui nous affectera tous d’une manière ou d’une autre. Il est question de licenciements, de suppressions d’emplois et d’autres réductions de la main-d’œuvre, et nous ne sommes qu’une semaine après le début de la crise.

La situation que connaissent de nombreuses entreprises n’est pas due au coronavirus, elle se prépare depuis des années. Toutes les entreprises qui n’ont pas fait le nécessaire pour adopter la Business Agility ou la Customer Centricity risquent aujourd’hui d’être encore plus en difficulté qu’elles ne l’étaient avant cette crise sanitaire.

La crise sanitaire a été gérée comme les crises ou les défis sont gérés dans la grande majorité des entreprises : du mieux possible, sous l’impulsion du moment et de la meilleure façon possible.

Une série des années 1980, « Yes Minister », illustre très bien cette position. Elle parle de la gestion des « crises » en quatre étapes :

• Étape 1 : « Il ne nous arrivera rien » Nous resterons aussi grands que nous le sommes.
• Stade 2 : « Il peut se passer quelque chose, mais nous n’avons rien à faire » Cela ne nous affectera que très peu, ce seront des détails.
• Étape 3 : « Peut-être devrions-nous faire quelque chose, mais il n’y a rien à faire ».
• Étape 4 :  » Peut-être aurions-nous pu faire quelque chose, mais maintenant il est trop tard « .

Ce discours vous rappelle-t-il quelque chose ? Les gouvernements mis à part, l’avez-vous entendu dans une entreprise lorsque les mots Agile, Business Agility sont prononcés ? Malheureusement, ce n’est pas nouveau et le plus triste, c’est qu’une fois que vous avez atteint le stade 4, l’entreprise est obligée de réduire son personnel ou de fermer ses portes.

Agilité et résilience

Heureusement, il y aura des entreprises qui seront moins touchées et d’autres qui surmonteront la crise plus rapidement. Les entreprises résilientes seront ces dernières. Être Agile est et sera un avantage concurrentiel, les entreprises verront (si ce n’est déjà fait) qu’Agile est un avantage concurrentiel.

La méthode agile aide les entreprises à améliorer leur résilience.

Pour moi, la résilience appliquée aux entreprises est la capacité à faire face aux adversités du marché. Transformer les problèmes en force motrice pour les surmonter et en sortir plus fort.

Il y a de l’espoir… et beaucoup d’espoir !

Les entreprises de l’ancien paradigme et le système résisteront au changement de paradigme. Ce qui se passera, c’est que dans le cadre commercial actuel, ils seront de plus en plus laissés pour compte.

La période actuelle est chaotique et il nous est difficile d’établir un lien de cause à effet. Les solutions standard ne fonctionnent pas, mais au milieu du chaos, il y a aussi des opportunités.

au milieu du chaos, il y a aussi des opportunités

Cette situation n’est pas nouvelle pour nous, nous avons déjà traversé une crise en 2008. Certaines entreprises ont compris le besoin suscité par cette crise, et des entreprises comme AirBnB, Groupon, Vinted sont nées de cette crise. Toutes ces entreprises ont des modèles commerciaux inédits.

Après 21 jours (jusqu’à présent) d’enfermement, je suis sûr que la créativité et l’innovation des gens donneront naissance à de nombreuses nouvelles entreprises avec des propositions de valeur inédites.

Les experts agiles sortiront du bois

Oui, encore plus !

Si jusqu’à présent il y avait une pandémie Post-Agile, vous verrez quand la crise imminente éclatera… Il y aura de nombreuses personnes qui se définiront comme des coachs agiles, des leaders agiles ou tout autre nom « cool » fusionné avec Agile. Il est clair que chacun est libre de s’étiqueter comme il le souhaite, le problème vient lorsque ces personnes sont des références pour les organisations qui les engagent, et si vous creusez un peu, vous découvrez que dans leur vie, ils n’ont pas travaillé ne serait-ce que 2 ans dans des équipes Agiles, sans vivre l’idiosyncrasie quotidienne de la construction de produits, de services ou même de projets.

Il y aura certainement des personnes qui auront profité de cette période pour apprendre, grandir et s’améliorer, voire se réorienter professionnellement vers le monde agile, mais il y en aura d’autres qui ne feront que changer leur titre Linkedin !

Ensuite, vous vous rendez dans une organisation qui a engagé 5 coachs Agile et qui, après 9 mois, décide de ne pas continuer à travailler avec eux parce qu’elle ne voit pas de résultats. Cela m’est arrivé plusieurs fois, en arrivant dans une telle entreprise et après quelques jours en tant que consultant, j’ai entendu « J’ai plus appris sur Agile avec vous en quelques jours qu’en 9 mois », « Maintenant, je vois vraiment l’intérêt », etc.

La fausse méthode Agile n’est toujours pas la solution